さて今回は、「チームで働く力」の５つ目の能力要素「規律性」を取り上げていきたいと思います。
【内容】（「中間とりまとめ」より）
社会のルールや人との約束を守る力
【例】（「中間とりまとめ」より）
個々の職業倫理に照らし、自らの発言や行動を適切に律する。
【着眼点】（「社基塾」オリジナル）
①ビジネスマナー
みだしなみ（ビジネスに相応しい）、あいさつ（たとえ相手が返さなくとも）、言葉づかい（敬語など）、時間厳守、接遇、電話応対など、基本的ビジネスマナーを身につけている。
②報告・連絡・相談
報告（特に中間報告、問題なし報告、悪い報告など）、連絡、相談（勝手に判断しない、一人で抱え込まないなど）を常に心がけている。
③コンプライアンス
明文化された法令はもちろんのこと、社会規範、組織内規程、チーム内ルールなどを遵守している。
さあ、あなた自身の各着眼点のポイントは、何点でしたか。
あなたが育成すべき対象者に対しては、何点と評価しましたか。
「規律性」に対する３つの着眼点の合計ポイントは何点でしたか。
【活用ストーリー】
育成リーダーである社基 力（やしろもと つとむ）リーダーは、育成対象者Ｋさん（入社２年目）との面談にのぞんでいました。
Ｋさんの自己評価をきいてみると、次の通りでした。
①ビジネスマナー ： ４ポイント
②報告・連絡・相談 ： ４ポイント
③コンプライアンス ： ４ポイント
一方、育成リーダーである社基 力（やしろもと つとむ）リーダーは、次のように評価していました。
①ビジネスマナー ： ４ポイント
②報告・連絡・相談 ： ３ポイント
③コンプライアンス ： ４ポイント
社基リーダー
「Ｋさんも入社２年目を迎えて、ビジネスマナーやコンプライアンスも身についてきたようだね。」
Ｋさん
「そうですね、やっぱり１年目は仕事を覚えることで精いっぱいでしたが、２年目からは少し余裕を持つことができました。」
社基リーダー
「そうだね、あと課題をあげるとすれば、ホウレンソウかな？」
Ｋさん
「自分ではできているつもりなんですが・・・。」
社基リーダー
「ビジネスの基本のうち、マネジメントサイクルPDCAとホウレンソウは、できているようで実はできていないんだよ。それぞれ奥が深いんだ。先輩社員でも、完璧にできている人は、ほんのわずかだよ。だからって、安心してもらっちゃ困るけどね。」
Ｋさん
「具体的には、どういう点を気をつければいいんでしょうか。」
社基リーダー
「私が気にしてるのは「相談」かな。まわりは本人が思っている以上に、今何やっているのかな、問題は抱えていないかなって、気にしているものなんだよ。そんな時に相談してくれると、こちらも安心できるんだ。」
Ｋさん
「へ～え、そうなんですか。みなさん忙しそうだから、つい相談しそびれてしまうですよね。」
社基リーダー
「そこだよ、相談しない理由の第１位は『上司や先輩社員が忙しそう』なんだ。確かに忙しい時に声をかけられるとムッとすることもあるけど、それはタイミングを見計らって声をかけることだね。『今、お時間よろしいですか』って感じでね。それから、何を相談したいのかを明確にしてから相談するってこと。それと、自分なりの意見・考えを持って相談するってことも大切だね。『どうしましょうか』と相談されても、こちらも困っちゃうからね。」
Ｋさん
「いろいろと奥が深いんですね。ホウレンソウなんて呼ぶんで、なめてかかっていましたよ。」
入社２年目をむかえ、報告・連絡・相談の奥深さに気づかされたのＫさんでした。（文責：古木）